给老人买助听器,有哪些经验可以分享?
的确,助听器不是买的,而是要到现场配的。有些全国连锁的助听器验配机构网上的报价是市场价格,实际到店验配会有会员优惠或者活动折扣,部分力度还比较大,所以想知道哪种型号的助听器适合,真实价格如何,还是得去现场试听和了解。
发现家中长辈有耳背情况,可以这样做。
一、先去正规的医院检查
听力下降有很多种原因,有些是暂时性的,通过适当的干预治疗可以恢复;有些听力下降是不可逆转的。一旦发现听力下降的情况,要第一时间去正规的医院检查,以免错过了最佳的治疗期。万一确诊了是不可逆的听力损失,就要尽早验配助听器,以保护好更多的残余听力。而且越早佩戴,效果越好。
二、选一家靠谱的助听器验配机构
有些朋友会问,助听器可以在网上或药房买吗?或者去医院配行不行?
网店和药房销售的助听器价格大都比较便宜,性能简单,很难针对用户的个性化听力需求精准验配,佩戴舒适度很低。一些对助听器毫不了解的人,甚至会误买到了没有芯片、无法精准调节参数的模拟助听器,可能会对剩余听力造成二次伤害。
而正规的医院是不能出售助听器的,因为助听器属于二类医疗器械。也许有人会遇到有配助听器的医院,事实上大都不是医院的人员,只是助听器经销商,价格普遍虚高。
助听器的验配和售后保养同样重要,所以一定要选一家正规可靠的验配中心:第一,证照、产品授权书齐全,如营业执照、《医疗器械经营企业许可证》或备案凭证、助听器厂家的产品授权书等。第二,验配师拥有国家认可的资格证书。第三,具备专业的验配设备及技术。第四,提供人性化的验配服务,如试听30天、免费线上问诊、上门验配等,可以方便了一些行动不便的老人家。第五,拥有完善的售后服务体系,助听器一般都能用5到8年,而且需要定期回店保养,是否有免费售后保养非常重要。第六,服务网点多、历史悠久,选择全国连锁的听力机构最好,即便到了其他城市,也能找到相应的门店;而且有一定历史的验配中心,证明其产品和技术过关,才能在业内站得住脚。
三、多对比产品和服务质量
可以多去几家不同的助听器验配中心对比一下产品和服务质量。由于每个人的听损情况、耳道情况、日常聆听场景等方面都不一样,助听器也有很多款式和型号,听别人描述戴助听器的感受是不科学的,只有亲身体验过,才能有真正的感受。有些人觉得助听器效果不理想,往往是因为没有选对靠谱的验配中心,没有选对助听器的型号或者助听器的参数调得不够精准。 此外,去线下验配中心还可以了解到助听器的真正价格,可以帮助你配到性价比更高的助听器。
四、做好长辈的思想工作
上面讲到了,有些人觉得助听器效果不好,其实是个别情况,但他们会误以为所有助听器的效果都不好,然后跟身边的人说,“助听器越戴越聋”这种误会就是这样来的。如果家里的老人也被这些信息误导了,就要跟他们说清楚原因,告诉他们科学验配助听器不仅可以补偿听力,还可以保护残余听力。但同时也要让他们建立合理的期望值,因为助听器只是辅听产品,不可能达到真耳的效果,声音不可能100%还原。
如果长辈觉得戴助听器没面子或不美观,可以告诉他们现在有超隐形助听器(IIC)。如果长辈觉得价格太贵,可以告诉他们助听器有很多档次,不一定要选贵的,合适就好;如果你想让长辈享受性能比较好,声音还原度比较高的助听器,又不想他们心疼你花钱,不妨说个“白色谎言”,告诉他们一个比较符合他心理预期的价格。如果长辈担心打电话、看电视听不清楚,可以告诉他们现在有蓝牙功能的助听器,可以直连电视和手机,直接当蓝牙耳机使用,声音直达助听器,听起来的效果会更好。
地址:宁波市柳汀街646号
手机:18968325717